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Gerenciamento de Crises em redes sociais
Muitas reclamações, pessoas boicotando o produto, cancelamento da marca…. tá pegando fogo?! Neste curso você aprenderá o que é uma crise nas redes sociais, como evitá-la e, caso ela ocorra, o que você deve fazer para que ela não prejudique tanto a reputação de uma marca.
Plano de Marketing na Prática
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QUEM SOU
Thiago Garcia Martins
Autor | Pesquisador | Professor | Palestrante
É PhD em Comunicação e Linguagens pela Universidade Tuiuti do Paraná, pesquisador visitante no CIAC da Universidade do Algarve, Portugal. Tem especialização em Administração de Marketing pela Universidade Estadual de Londrina e graduação em Publicidade e Propaganda pela Universidade Paranaense.
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